Cobrança indevida de valor superior ao plano contratado

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Taperoá - PB

02/07/2025 às 10:31

ID: 221074077

Olá bom dia. Ontem Fiz um plano de R$ 39,90 mas no meu cartão veio uma cobrança de quase R$ 500,00.

Eu quero o reembolso por gentileza.

Compartilhe

Resposta da empresa

03/07/2025 às 18:49

Olá Thiago,

você adquiriu um Acesso Prêmio Fidelidade 12, pago em parcelas de R$ 39,90.
Se acredita que o valor foi cobrado de maneira equivocada, envie, por favor, uma cópia da fatura para *******

Ficaremos felizes em ajudá-lo.

Atenciosamente,
Luisa.