Cobrança indevida em cartão de crédito sem conta no site
Respondida
Bragança Paulista - SP
12/07/2026 às 21:35
ID: 253725711
nao tenho conta nesse site, nenhum e mail meu esta cadastro para eu poder entrar no site e cancelar uma cobrança que esta vindo pela segunda vez no meu cartao.
estao contestando o valor desta cobranca de 49,90 reais desse mes.
quero que voces resolvam isso, nunca entrei nesse site e nao sei como estao cobrando no meu cartao de credito isso
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 09:21
Olá Diovana,
Meu nome é Luisa e vou dar início ao seu atendimento.
Lamento sua insatisfação.
Conforme expliquei por e-mail, o seu perfil foi localizado no aplicativo Amor aos 50 e já solicitei o cancelamento desse Acesso Prêmio.
Se tiver qualquer dúvida, responda ao e-mail que lhe enviei. Ficarei feliz em ajudá-la.
Obrigada