Site Be2 , nao consigo me livrar das cobranças, mesmo tendo já cancelado
Respondida
Garibaldi - RS
26/07/2026 às 12:12
ID: 254862819
Entrei neste site, me arrependi , porque ele não é bom. Paguei a fatura mesmo assim, no início do ano . Agora estão me cobrando mais uma
Parcela . Este site é uma
[Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 17:48
Olá Bernardete,
Me chamo Luisa e vou dar início ao seu atendimento.
Sinto muito pela confusão com as cobranças.
Com o e-mail informado na sua reclamação, localizei apenas uma cobrança em julho, referente à última parcela do plano de 6 meses do seu perfil no D50. Também confirmei que o seu perfil no be2 já foi cancelado e não houve novas cobranças relacionadas a ele.
Se desejar mais detalhes sobre as cobranças localizadas, pode me escrever pelo e-mail [email protected]
Terei prazer em verificar tudo com você.
Obrigada.