*****: Problemas com quarto (formigas, janela e porta) e falta de suporte com malas
Não respondida
Barueri - SP
04/05/2026 às 19:24
ID: 247692829
Eu e minha família nos hospedamos neste último feriado no ***** pela primeira vez, embora já ficamos o ano passado no ***** ao lado e foi bem melhor.
***** Estrutura fantástica mas com alguns pontos a serem melhorados:
Positivos:
Pessoal da recepção, Alisson, César muito atenciosos e pessoal do café da manhã e bar da piscina, Douglas, Lucas e um estagiário que não sei o nome, mas foram maravilhosos, sempre pronto para atender em tudo.
Negativos :
Quarto, havia formigas na cama e travesseiro da minha filha, janela do banheiro não trava e fica batendo o tempo todo quando venta, porta de entrada não veda completamente, sentimos falta de ganchos para pendurar roupas e outros objetos.
Suporte com as malas, não tem auxílio no transporte até o quarto, e olha que precisa andar um corredor rústico e subir 3 lances de escada.