Reclamar dessa empresa

Guajará-Mirim - RO

05/08/2022 às 09:44

ID: 147981525

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Devido à impossibilidade em razão de saúde de meu filho menor, constatada por laudo médico , cancelamos a viagem para o Beach Park. Pedimos o reembolso do valor dos ingressos adquiridos antecipadamente. A empresa concordou e informou que faria o reembolso em 90 dias daquela data . Já se passaram mais ******* dias e o reembolso não foi feito . A empresa parou de responder aos e-mails (todo o trâmite foi feito via e-mail).
Sinto-me profundamente [Editado pelo Reclame Aqui] e enganado com a postura recalcitrante da empresa em não cumprir com o que fora acordado .

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Consideração final do consumidor

31/05/2024 às 20:07

Resolveu , com demora , mas resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9