Uma grande cilada
Não respondida
Ouro Preto - MG
11/05/2026 às 11:13
ID: 248280483
Fiz uma viagem para Fortaleza. Lá eu e [Editado pelo Reclame Aqui] fomos abordados por uma [Editado pelo Reclame Aqui] para conhecer o Vacatiom Club. Topamos ver a apresentação porque parecia uma boa ideia para um casal com filhos. Os [Editado pelo Reclame Aqui]s foram muito simpáticos como se espera de [Editado pelo Reclame Aqui]. Após nos apresentarem e oferecerem vários brindes, ficamos interessados. Acabamos fechando o contrato.
6 meses depois (tempo de "carência") fui tentar agendar minha primeira viagem. Fui surpreendida com várias taxas implícitas. A semana que você resgata para utilizar no RCI é convertida em pontos. Ninguém sabe como funciona essa conversão. O fato é que esses pontos coincidentemente nunca são suficientes para uma viagem melhor. E a cada semana que você resgata você paga uma taxa. Além disso não existe disponibilidade, só para em média 1 ano e meio a 2 anos depois.
Fui tentar fazer o cancelamento, mesmo após 7 parcelas pagas sem utilizar, fui informada que preciso pagar ***** para cancelar. Completamente abusivo.
Estou disposta a pagar as taxas referentes aos contatos que fiz e resgate de pontos. Porém obviamente não equivale a este valor. Vou judicilizar o caso, mas espero que este relato chegue a todos para que mais ninguém caia nessa grande cilada.