Beach Park Vacation Club: Contratação sob coação e cobrança de multa abusiva após solicitação de cancelamento
Não respondida
Blumenau - SC
30/03/2026 às 18:45
ID: 244748315
Venho por meio desta registrar minha total insatisfação com a conduta do Beach Park Vacation Club.
No dia 25/03/2026, em Aquiraz/CE, fui abordada dentro do parque por uma equipe de vendas extremamente insistente. Eu estava em momento de lazer, aguardando para entrar no parque, e a abordagem ocorreu de forma pressionada, sem que me fosse dado tempo adequado para análise das condições contratuais.
O contrato foi apresentado com pressa e, diante da insistência contínua, acabei assinando apenas para cessar a abordagem, sem uma decisão livre, consciente e informada, caracterizando vício de consentimento.
Para agravar a situação, não me foi entregue cópia do contrato no momento da assinatura, mesmo constando no próprio documento que se trata de contrato de única via. Só tive acesso ao contrato posteriormente por e-mail, o que demonstra falha grave no dever de informação e transparência.
Agora, ao solicitar o cancelamento do contrato n *****, estou sendo surpreendida com a cobrança de multa rescisória, o que considero totalmente abusivo diante das circunstâncias da contratação.
Já tentei resolver diretamente com a empresa e também formalizei reclamação junto ao PROCON, sem solução até o momento.