Loja não aceita troca de camisa e oferece mau atendimento em Rio do Sul.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio do Sul - SC

27/12/2025 às 10:54

ID: 235962277

Comprei uma camisa em Rio do Sul e não aceitaram a troca querendo cobrar um valor maior para trocar sendo que a camisa era o mesmo modelo além do pessimo atendimento

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Resposta da empresa

30/01/2026 às 11:57

Bom dia Gabriel!
Pedimos desculpas pela situação e pela experiência negativa no atendimento.
Tentamos entrar em contato para que a troca fosse resolvida, porém não obtivemos sucesso. Ainda assim, informamos que já foi alinhado com a equipe da loja de Rio do Sul para que a troca seja realizada sem nenhum custo adicional.
Em caso de qualquer dúvida ou dificuldade, pedimos que entre em contato com o nosso SAC pelo WhatsApp (47) 3036-7156, para que possamos auxiliar prontamente.
Seguimos à disposição.

Consideração final do consumidor

01/03/2026 às 10:19

Infeli[Editado pelo Reclame Aqui]mente não obtive a troca do produto da Bealge até porque a empresa não conseguiu entrar em contato para efetuar a troca, não vale a pena se estressar mais, até porque era apenas uma camisa, mas pelo menos agora já sei onde não ir.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5