Produto não recebido
Resolvido
Santana de Parnaíba - SP
06/08/2023 às 20:44
ID: 169613105
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 24/7/23, comprei uma cápsula reutilizável da beancoffe, pedido n #*******. Já enviei mensagem e, até o momento, não recebi retorno. Espero não ter caído em cilada.
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Resposta da empresa
08/08/2023 às 10:27
Bom dia Osmar, tudo bem?
Acabei de verificar em nosso sistema que seu pedido foi entregue no dia 07/08/******* | Hora: 14:51.
No momento da compra informamos que o prazo de entrega é de 7 a 15 dias úteis.
Poderia confirmar o recebimento?
Obrigado.
Equipe Bean Coffee
Consideração final do consumidor
15/08/2023 às 11:18
O produto foi entregue. Demorou, houve dificuldade no rastreamento, mas chegou.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7