cancelamento de entrega sem reembolso

Não respondida
Santarém - PA
26/10/2021 às 07:44
ID: 131825665
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 11/09 , fiz a compra de uma cafeteria dolce gusto. Recebi um email identificado como ( Bear Shop ) com o seguinte texto: O pagamento do seu pedido foi aprovado. Agradecemos sua preferência por nossa loja. A partir de agora, você será notificado por e-mail sobre o andamento do seu pedido até a chegada no endereço escolhido. Não me enviaram código de rastreamento. enviei email e não obtive resposta, entrei no site e tentei o fale conosco,mas aperecia uma mensagem (Sua conexão não é particular) e não conseguia enviar. No dia 05/10 recebi email identificado como (Dajustore) falando que meu pedido havia sido cancelado, mas em nenhum momento fizeram meu reembolso.