Cancelou meu cashback sem motivo algum e não responde minhas mensagens

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

21/01/2021 às 15:58

ID: 118519853

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 24/06/******* eu fiz uma compra de 5 shampoos para barba ruiva (pedido n. *******) e tinha direito a R$6,98 de cashback na Meliuz. 4 meses depois, meu cashback foi cancelado, e tentei entrar em contato com a loja por e-mail e pelo canal de atendimento no site múltiplas vezes para conseguir resolver a situação e obter algum esclarecimento, mas nunca me responderam.

É extremamente decepcionante ver que a loja não se compromete a solucionar problemas de clientes diante de um erro da própria loja, mesmo tratando-se de uma quantia relativamente pequena.

Solicito meu dinheiro de volta.

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