Preciso do código de rastreamento
Respondida
Independência - CE
14/07/2021 às 15:12
ID: 126627013
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 08 passado porém a loja não me envia o código de rastreamento. Se a compra não foi enviada quero que eles devolvam meu dinheiro.
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Resposta da empresa
15/09/2021 às 10:44
Bom dia, tudo bem?
Verificamos no nosso sistema e o ******* como entregue, infelizmente por se tratar de uma compra de alta segurança, a transportadora especializada para esse tipo de entrega não disponibiliza o rastreamento (por questões de segurança).
Pedimos desculpas pelo transtorno e qualquer dúvida estamos a disposição!