Cancelamento não efetuado e produto com preço inferior após a compra
Não respondida
Campinas - SP
11/12/2025 às 19:41
ID: 234503691
Fiz a compra de um vestido no dia 09/12 na cor branca pelo site, fiz o pagamento e após a vendedora entrou em contato que não havia a cor que eu queria (branco). A própria sugeriu o cancelamento. Hoje (11/12) enviei mensagem perguntando do cancelamento e a própria enviou uma mensagem alegando não poder fazer o cancelamento da compra e que eu receberia o estorno em até duas faturas contando a partir da finalização sendo que a compra ainda está ativa. Achei muita falta de respeito e além disso hoje no próprio instagram colocou o mesmo vestido com um preço mais baixo. Além de tudo é uma pessoa seca e ríspida. Decepcionada