Compra não entregue e ausência de retorno do vendedor
Não respondida
Camboriú - SC
06/01/2026 às 08:08
ID: 236745171
Realizei a compra de um iPhone 15 Pro Max seminovo por meio de contato iniciado no Instagram e finalizado via WhatsApp. Após o pagamento, recebi um código de rastreio, com a informação de que poderia levar até 48 horas para aparecer no sistema dos Correios.
O prazo foi ultrapassado e o código informado não consta no site dos Correios. Tentei contato diversas vezes pelo WhatsApp informado pelo vendedor, porém não obtive retorno.
Diante da ausência de resposta e da não comprovação do envio, solicitei o cancelamento da compra e o estorno do valor pago. Aguardo uma solução.