Comprei 2 produtos pela Shopee nessa loja. Recebi apenas 1. Não respondem minhas perguntas. Nenhuma resposta !

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

30/06/2024 às 22:50

ID: 191905943

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 2 produtos (1 edredom e 1 travesseiro). Chegou apenas o edredom . Compro pela Shopee. Não recebi nenhuma reposta no chat . Nada !!

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Resposta da empresa

01/07/2024 às 13:51

Boa tarde prezada Amanda ,em primeiro lugar antes de fazer uma reclamação confira se está fazendo a empresa correta
Infelizmente neste caso a Senhora fez pra empresa errada nos prejudicando ,não vendemos pela Shopee,nosso ramo de atividade é poltronas e estofados
Confira cnpj pra não prejudicar pessoas que não tem nada haver com seu problema
Espero q retire esta reclamação com urgência ou terei q tomar as medidas jurídicas cabíveis contra essa reclamação indevida a minha empresa

Consideração final do consumidor

01/07/2024 às 13:53

parece que tem outra empresa com nkme parecido . Desculpa o engano. Meu problema foi resolvido pela propria Shopee. Obrigada pela atencao.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10