Fox Agency

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São Paulo - SP

01/11/2022 às 15:52

ID: 152785927

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Dia 22/09 foi assinado o contrato de prestação de serviços, o qual nunca foi executado conforme contrato, para o início do serviço combinamos de realizar um shooting de fotos, que seriam entregue todas fotos feitas editadas e brutas, em todas ocasiões primeiramente a empresa teve um total falta de respeito com nos clientes sempre em atraso com os horários e entregas. O serviço de Shootings foi realizado no dia 30/09 porém o produto nunca foi entregue, entregaram uma parcial de uma outra meia diária a qual foi feita dizendo inicialmente que era compensação do atraso e no final foi cobrada meia diária normalmente sem nosso consentimento em momento orçamentário. O pagamento integral referente ao serviço foi feito por meio de pix na data de 12/10. Entramos em contato com a contratada diversas vezes, por volta do dia 09/10 solicitando os produtos e a mesma respondeu que seria realizado o envio, o que nunca ocorreu. A empresa contratada não responde ao contato da contratante desde a data 21/11 Requisitamos que seja feita a entrega do produto ou a devolução do valor pago pelo serviço.