Pós venda ruim
Não resolvido
São Paulo - SP
14/08/2024 às 09:32
ID: 195174811
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um headphone da beats em *******, solo pro, estou tentando realizar a troca da headband, devido avaria física, as autorizadas iplace e fast shop relatam que não realizam a troca da peça e apenas seria realizada troca do aparelho por um valor de R$*******,00 aproximados, valor incompatível. Solicito reposição da peça ou resolução com base em artigo 32 do Código de Defesa do Consumidor.
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Consideração final do consumidor
21/04/2025 às 21:12
Ausente suporte para o fone no Brasil. Orientações e serviço autorizado ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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