Problemas de Bluetooth e áudio no Beats Studio 3

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/06/2025 às 15:02

ID: 220321025

Ganhei um Beats Studio 3 branco e venho enfrentando problemas constantes:

1. Ao enviar áudios com o fone conectado via bluetooth no Iphone, minha voz sai totalmente inaudível, impossível de entender.

2. Em uma reunião online usando no MacBook, o áudio simplesmente parou de sair no fone, mesmo permanecendo conectado. Precisei interromper a sessão para tentar consertar.

Percebi que esse modelo apresenta, com frequência, problemas de Bluetooth e áudio, conforme outras reclamações registradas no Reclame Aqui. Exijo solução: reparo, troca ou outro suporte adequado considerando o valor investido e a reputação da marca.

Compartilhe