Vendem perfumes falsos!
Resolvido
Guarulhos - SP
10/05/2024 às 05:52
ID: 188483753
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois perfumes 1 milion e Animale Black e quando fui experimentar percebi que estavam com a fragrância fraca pois os mesmos são falsos empresa sem índole totalmente desonesta vendem com preço de original porém não são originais.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/09/2025 às 12:30
Olá, Adiel.
Lamentamos pela sua insatisfação. Gostaríamos de reforçar que a Beaty Outlet trabalha apenas com perfumes *******% originais, todos adquiridos de distribuidores oficiais e enviados com nota fiscal.
Entendemos sua percepção em relação à fragrância e, para evitar qualquer desconforto, já no mesmo dia 10/05/******* enviamos um motoboy para retirada dos produtos e realizamos o estorno imediato do valor pago.
Nosso compromisso é garantir transparência e confiança em todas as compras. Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e assegurar a melhor experiência em futuras aquisições.
Atenciosamente,
Equipe Beaty Outlet
Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 09:09
Empresa que trabalha com produtos duvidosos não recomendo a ninguem terá dor de cabeça e insatisfação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
04/03/2026 às 15:14
Olá, Adiel.
Respeitamos sua opinião, embora lamentemos que tenha ficado com essa percepção após o atendimento realizado.
Reforçamos que a Beaty Outlet comercializa apenas perfumes 100% originais, adquiridos de distribuidores oficiais, prezando sempre pela transparência com nossos clientes.
Mesmo não havendo comprovação de qualquer irregularidade nos produtos, prontamente nos colocamos à disposição e resolvemos a situação no mesmo dia, realizando a coleta dos itens e o estorno integral do valor pago, priorizando sua satisfação.
Seguimos há anos no mercado atendendo milhares de clientes e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Beaty Outlet