Beautifull Hit

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

22/07/2021 às 08:57

ID: 126997643

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz três compras pela loja Beautifull Hit, o qual o prazo de entrega anunciado no site seria 1 dia útil após confirmação de pagamento e não se cumpre. Na primeira compra houve atraso na entrega, sendo que na segunda compra recebi a confirmação de pagamento, se passaram 4 dias da compra e não recebi a mercadoria, após entrar em contato com a loja lembraram do meu pedido e enviaram, depois de 5 dias da compra recebi meu produto. Estou na terceira e última compra, já se passaram 4 dias da compra e ainda não recebi o produto. Em contato com a empresa, a mesma disse que acontece, pois trabalha com empresa terceirizada, o qual não justifica o atraso e a propaganda enganosa de entrega em 1 dia útil, tendo em vista três pedidos enviados em atraso se caracteriza como falha sistêmica da loja e propaganda enganosa. Contratei o serviço de entrega em 1 dia útil, paguei por ele, e a loja não cumpre o que anuncia em seu próprio site. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], mal atendida, pois sou eu quem precisa ir atrás para receber um produto o qual paguei.