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São João da Boa Vista - SP

12/09/2023 às 19:20

ID: 171914433

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha noiva fez uma compra de duas pulseiras na loja e nos responderam apenas uma vez, hoje, 15 dias depois, ainda sem retorno e sem receber o produto comprado

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Resposta da empresa

19/11/2023 às 17:00

Olá tudo bem? Não encontramos nenhum pedido com seus dados em nossa loja.

Como você informou que a compra foi feita pela sua noiva, precisamos dos dados dela para verificar em nosso sistema.

Apenas o e-mail ou o número do pedido já é o suficiente para consultar o pacote.

Tá ok? Aguardamos seu retorno. Att~