Comprei, paguei e não recebi

Não resolvido
Vitória - ES
23/08/2023 às 09:30
ID: 170687223
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 06/07/23 comprei Base Bioaqua (compre 1 leve 2) por R$ 99,97 a vista pelo Mercado Pago. Recebi imediatamente a mensagem abaixo pelo watzap:
Olá, Nilceia tudo bem?
Me chamo Jessica e fico muito feliz com a sua nova compra.
Pode ficar tranquila que eu te atualizarei em tempo real sobre o seu pedido: (COMPRE 01 LEVE 02) - BIOAQUA - Original.
Escolhi a cor, tudo certinho e nunca mais consegui retorno da empresa. Essa tal Jessica Gomes, não dá retorno mais.
Tel de contado dela *******.
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Consideração final do consumidor
16/02/2024 às 10:35
Péssimo !!
Fiz a compra no dia 06/07, não recebi a mercadoria e não tive mais contato com a empresa!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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