Insatisfação com aplicação de botox e resultado abaixo do esperado
Não respondida
Belo Horizonte - MG
20/02/2026 às 14:26
ID: 241208549
Peguei a promoção de botox por 399 reais nessa clinica pelo Instagram e eles falam que poderiam ser utilizadas 40 unidades na testa, glabela e pes de galinha. Qdo fui atendida, a dra que me atendeu falou que eu precisaria de muito mais pontos que isso para totalizar todas as áreas e falou que unidades adicionais. eles iriam cobrar 30 reais cada unidade. dai eu quis utilizar somente o valor promocional mesmo ,com as 40 unidades , e como ela me garantiu que 38 unidades seria o suficiente para paralisar a minha testa ( pois é o que mais me incomoda), eu aceitei, sendo que no cartão de credito ainda cobraram a mais. informei a eles que sempre preciso de retoque, que o que sempre me incomoda mais e acima das minhas sobrancelhas e a dra. me garantiu que seria o suficiente para paralisar a minha testa. E a quantidade de 05 unidades que eu teria direito no retoque ela me recomendou utilizar na mesma sessão e me garantiu que eu nao precisaria colocar mais na testa, pois me assegurou que ficaria paralisada e espalhou em outras regiões. Ora, se tivessem me falado para deixar o restante das unidades para a testa no retoque eu teria deixado, mas ela falou que nao precisava e poderia ser colocado o restante em outras regiões. Passaram os 20 dias que eles pedem, e constatei que a minha testa nao está totalmente paralisada e justamente acima das minhas sobrancelhas onde tem a linha de expressão que mais me incomoda, continua se movimentando. eles falaram que nao podem fazer mais nada por mim e queriam me cobrar unidade adicional a 30 reais cada. Insisti com eles e eles nao quiseram nem saber. Achei um [Editado pelo Reclame Aqui] o que eles fizeram comigo, pois enfatizei desde o inicio que a minha prioridade era a testa e eu nao estava pedindo por outras regiões, que nem tiveram resultado. Estou extremamente insatisfeita e nao volto nunca mais la e nao recomendarei essa clinica a ninguém, pelo contrario, o que eu puder falar para outras pessoas nao irem la, eu farei. Nunca saí insatisfeita de uma clínica aplicando botox como foi nessa clinica