Compra do produto Melasma

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Pedido N*************
Olá Ivone,
O pagamento do seu pedido foi aprovado. Agradecemos sua preferência por nossa loja. A partir de agora, você será notificado por e-mail sobre o andamento do seu pedido até a chegada no endereço escolhido.
Até hoje não https://******* uma mensagem via watts zap pela demora da entrega e a pessoa me perguntou qual meu e-mail. Respondi lá e até hj não tenho retorno. Mandei vários "oi" e não me retornam.