Compra indevida
Respondida
Taubaté - SP
04/09/2020 às 13:23
ID: 111469629
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Comprei uma amostra pelo site no valor de R$30,00 em julho poi nunca chegou essa amostra. Em agosto ligou uma atendente me oferendo os produtos da Beauty Cream, recusei disse que não estava interessada. E mesmo assim efetuaram uma compra no valor de R$*******,00 no dia 08/08/20 sem meu consentimento. Quero que cancelem essa venda imediatamente
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Resposta da empresa
04/09/2020 às 16:23
Olá boa tarde Aparecida.
Está havendo um engano. pois não trabalhamos com amostra grátis e também nãol temos produtos neste valor de ******* reais.
Não estamos trabalhando com amostra grátis desde de 10/09/*******.
Nosso suporte Whatsapp entrará em contato para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Beauty Cream