Produto com textura e aparência alterada

Question

Ganhei o creme de presente, quando fui usar o produto, vi que ele está com um textura gelatinosa ( não sei se essa textura é a correta) e a cor está marrom. Vi por vídeo q a cor correta é branco. O produto estava na minha penteadeira junto com outros cremes, sem exposição ao sol ou algo q pudesse alterar, não sei porque isso aconteceu. Gostaria de saber fazer em relação a isso, quero muito poder experimentar o produto, quem me presenteou, falou o produto foi bom para ela.

Accepted Answer

Não tive respostas, joguei o produto no lixo. Não recomendo

Produto com textura e aparência alterada

Consideração final do consumidor