Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

15/03/2020 às 08:33

ID: 101573675

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o Sistema AZ em fevereiro de *******, porem após vários problemas de suporte (Não conseguem interligar os acessos tenho três) resolvi cancelar e ficar somente com o sistema sem suporte sem cobrança mensal. Liguei e me informaram que para cancelar tem entrar no Site e solicitar que me liguem para eu cancelar...já se passaram semanas e nenhum retorno. Nesse intervalo meu contrato fica ativo e não para de chegar boleto.

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Consideração final do consumidor

29/12/2021 às 15:02

não cancela

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3