Não Deixam Cancelar

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
15/03/2020 às 08:33
ID: 101573675
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o Sistema AZ em fevereiro de *******, porem após vários problemas de suporte (Não conseguem interligar os acessos tenho três) resolvi cancelar e ficar somente com o sistema sem suporte sem cobrança mensal. Liguei e me informaram que para cancelar tem entrar no Site e solicitar que me liguem para eu cancelar...já se passaram semanas e nenhum retorno. Nesse intervalo meu contrato fica ativo e não para de chegar boleto.
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Consideração final do consumidor
29/12/2021 às 15:02
não cancela
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3