Beauty Date

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Recife - PE

03/11/2021 às 20:23

ID: 132299431

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Era cliente desde ******* e em plena sexta feira de muito movimento no meu studio, retiraram meu acesso, só porque eu não havia devolvido um contrato de ATUALIZAÇÃO cadastral (apenas para atualizar os dados). Pedi para resolver posteriormente, pois ainda nao havia lido o contrato de 5 paginas que haviam enviado.Naquele dia de muito movimento eu precisava que retomassem o meu acesso ao aplicativo. Assim que eu pudesse iria ler o contrato que era apenas de atualização e não de contratação de um serviços. Visto que eu era cliente desde *******. A atendente se recusou a me ajudar e resolver essa questão e negou retomar o meu acesso. Disse que só retomaria se eu enviasse o tal contrato assinado. Mas expliquei a ela que naquele momento eu nao conseguiria ler e assinar. Mesmo assim não houve o menor interesse em me ajudar. Fiquei tão irritada que pedi o link de cancelamento e a atendente Luana mandou de imediato. Deixando bem claro que a Beauty Date não preza pelo relacionamento com o cliente. Organizar a parte burocratica interna deles foi mais importante do que ajudar um cliente antigo em plena sexta feira. Sai da Beauty Date estou na Avec, que possui inúmeros recursos que a BD não disponibiliza no app.