Demora na liberação de credencial de logista para evento e falta de suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

05/09/2025 às 20:39

ID: 226233859

Fazem dias que eu e o meu sócio fizemos o cadastro para obter a credencial de logísta para entrar no evento. A credencial dele foi liberada hoje e a minha ainda não liberou e vamos participar do evento no dia 6/9/2025. Entrei em contato por e-mail para verificar a liberação mas não obtive nenhum retorno. O atendimento da equipe está muito a desejar sendo que é um evento de grande porte da América Latina! Estou de mãos atadas pois não tenho nenhum suporte para liberar a minha credencial.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/09/2025 às 11:48

Aline, bom dia!
Enviamos seu ingresso para o email por você divulgado nesse chamado. Caso não encontre em sua caixa de entrada, pode estar no SPAM. De qualquer forma, poderá também retirar sua credencial no local do evento, informando seu nome ou email.
Ótimo evento!

Consideração final do consumidor

07/02/2026 às 12:40

O atendimento foi rápido e resolveu meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10