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Lorena - SP

10/01/2018 às 17:08

ID: 32077591

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra pela net em 30/12/******* no valor de R$ *******,96 e até a presente data não obtive o retorno da responsável pelo recebimento do valor Sra. Giselle Aparecida R. de Oliveira, CPF:*******,******* - Conta Corrente *******; Ag.: ******* - Banco do Brasil.
Entrei no site onde fiz meu cadastro e efetuei meus pedidos e verifiquei que o meu pagamento não estava constando. Entrei em contato pelo canal de comunicação com o cliente e não obtive retorno. Hoje entrei no site novamente e verifiquei que meu pedido foi cancelado, mas o dinheiro não foi devolvido. Se não poderá ser efetuada a entrega dos produtos escolhidos, exijo meu dinheiro de volta!!!! Do contrário irei ingressar com ação judicial para devolução em dobro!!!