Solicitei cancelamento da compra e estorno via pix, mas não obtive resposta e o dinheiro não foi devolvido.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Bom Despacho - MG

10/09/2025 às 20:34

ID: 226617377

Comprei um kit da senscience no dia 9/09 por pix e no mesmo dia percebi que a compra estava errada, não era o produto que eu queria. Entrei no site e pedi cancelamento. Porém aparece apenas a mensagem de cancelamento solicitado, não consigo falar no sac, não devolvem meu dinheiro. Já tentei falar no ***** mas pedem pra encaminhar e-mail. Já encaminhei e não obtive nenhuma resposta. Só quero meu dinheiro de volta.

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Consideração final do consumidor

05/01/2026 às 17:19

Não tem empatia

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4