PEDIDO COM ATRASO E EMPRESA NÃO RESPONDE

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/06/2024 às 16:07

ID: 191729459

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no dia 17/06 comprazo pra entrega ate dia 21/06.
Dia 25/05 enviei um e-mail cobrando o envio (pois pelo site vejo que nem foi enviado ainda) e hoje enviei uma mensagem por WhatsApp (eles não fornecem um contato telefônico), não obtive resposta em nenhum dos meios.
Gostaria de cancelar o pedido e receber meu dinheiro de volta, mas também não encontro essa opção no site.

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Consideração final do consumidor

26/03/2025 às 07:39

Enviaram o pedido em atraso e incluíram um pequeno brinde

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7