Venda de Produto Vencido
Respondida
Pelotas - RS
01/03/2017 às 19:02
ID: 24548777
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 14/12/16 Realizei a compra de um produto (Alfaparf Super Meches *******) e o mesmo veio com o vencimento 10/16, ou seja vencido a 2 meses antes da compra.
Na data de 19/01/17 entrei em contato com a empresa via e-mail, que ficou de verificar o ocorrido mas ate a presente data ainda não me deu retorno.
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Resposta da empresa
02/03/2017 às 12:06
Olá Riceli, boa tarde! Pedimos desde já, desculpa pelo ocorrido, pois foi um erro de logística. entramos em contato com você via telefone, e como combinado fizemos a devolução do valor pago pelo número de conta fornecido por você. Enviamos via e-mail comprovante de pagamento da devolução do valor pago: R$ 94,90. Qualquer dúvida fico á disposição. Att. Tamara.