PRODUTO NÃO FOI ENTREGUE / NÃO COMPREM

Não resolvido
São Paulo - SP
13/10/2023 às 07:41
ID: 173870821
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNÃO COMPREM nenhum produto dessa empresa/revendedora. Eles, no caso a Cíntia Menezes, se perderam no quesito organização, comprometimento e respeito.
Comprei dia 14/09/******* um fitblack extra forte + um naturalle, no cartão de crédito. Já se passaram mais de 15 dias úteis para entrega e nada. Detalhe: mesmo passando os dados para efetivar a compra no dia 14, me pediram mais duas vezes os dados/detalhes da compra pois deixam as mensagens em modo temporário e as mesmas se apagam após 7 dias. Ou seja, organização zero. Quando repasso os dados, mesmo a contragosto, não são capazes de agradecer. NUNCA pediram desculpas por estarem solicitando novamente os dados/detalhes da compra. Quando cobro pelos produtos, não respondem, mas visualizam, pois mesmo retirando o online e o horário de visualização, tem como ver se a mensagem foi lida e a mensagem é sempre lida na hora. Quando respondem, é inventando desculpas que nem criança de quinta série inventaria. Zero profissionalismo! [Editado pelo Reclame Aqui].
Falam que tiveram problemas no whatsapp, mas continuam postando no grupo, grupo esse que por sinal, eles fecharam para que as pessoas não cobrassem posição sobre os produtos. Pois quando viram que a galera estava cobrando, desativaram a interação de conversas. Só eles podem postar.
Falam que vão enviar o código de rastreio até o final do dia, no caso é sempre do dia que mandamos mensagem e nada. Isso quando respondem alguma coisa, pois geralmente não respondem nada. Agora chama no whatsapp para comprar...rapidinho se manifestam.
NUNCA me posicionaram sobre o atraso da entrega, do motivo de ter atrasado. Respeito? O que é isso?
Enfim, não caiam na besteira de comprar com eles.
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Consideração final do consumidor
04/06/2025 às 21:21
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1