Reembolso

Não resolvido
Franca - SP
22/03/2024 às 13:30
ID: 185192543
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no sábado 16/03 o CK-******* com entrega via Sedex, justamente para poder rastrear o pedido e o Gustavo ficou de passar o código de rastreio na segunda feira 18/03 assim que postasse, hoje 22/03 até o momento somente promessas de enviar esse código.
Insatisfeita com a falta de responsabilidade e respeito com os consumidores solicitei o reembolso dentro do prazo de 7 dias conforme a Lei, o mesmo disse que se a entrega não fosse feita em 7 dias úteis reembolsaria sem problema nenhum, convenhamos, 7 dias úteis passa do prazo de reembolso da Lei que é de 7 dias corridos. O que faz o cliente pensar que não passa de um [Editado pelo Reclame Aqui].
O procon será acionado imediatamente.
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Consideração final do consumidor
28/05/2024 às 21:35
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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