Compra não recebida

Olá Jussara.

Lamentamos intensamente pela experiência negativa que você teve em nossa loja online e agradecemos por compartilhar sua reclamação conosco. Gostaríamos de resolver essa questão de forma adequada e assegurar que sua satisfação é nossa prioridade.

Entendemos que você teve problemas com o atraso na entrega e atualizações do código de rastreio. Pedimos desculpas pelo inconveniente causado e já solicitamos total prioridade na entrega do seu produto com os correios.

Para remediar a questão, gostaríamos de informar que o código de rastreio do seu pedido por hora já foi solicitado e será encaminhado para seu e-mail,desta forma você conseguirá acompanhar todas as movimentações do seu pedido! Também estarei entrando em contato com você via WhatsApp para garantir que recebeu as devidas informações. Além disso, por favor, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento sempre que precisar estaremos a disposição!

Valorizamos sua satisfação como cliente e estamos comprometidos em garantir que sua experiência seja positiva. Pedimos desculpas novamente e agradecemos pela oportunidade de corrigir essa situação.

Beauty Stick

Estou no aguardo do código de rastreio

Não estou entendendo toda essa demora ao enviar a minha compra. Kd o compara rastrear q vcs disseram que iriam enviar. Caso não forem enviar a mercadoria quero meu dinheiro de volta.

Não recebi o código do rastreio, nem a compra e mt menos meu dinheiro de volta. O q está empresa mau caráter quer q eu faça?

quero meu dinheiro de volta, porque o tênis não chegou até hj

Comprei um tênis vert elegante + um brinde perfume Gold Girls dourado por r$*******,90. Efetuei o pagamento em boleto dia 8/9/******* com número do pedido ******* e até agora não recebi código para rastrear e nem satisfação

Empresa desonesta. Quero receber meu dinheiro de volta

decepcionada