Atraso na entrega de dois produtos comprados na Beautyin

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Pelotas - RS

30/12/2025 às 23:40

ID: 236281951

Comprei dois produtos na Beautyin em 14/12 e nao entregam nunca o produto!! Falta de consideração!!!! Um absurdo a falta de informação sobre a postagem

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Resposta da empresa

31/12/2025 às 09:00

Olá, Daniela

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e pela demora na entrega do seu pedido.
Informamos que o produto já está a caminho, e o atraso ocorreu devido a intercorrências operacionais e atrasos por parte das transportadoras responsáveis pela coleta e envio.

Entendemos sua insatisfação e lamentamos o ocorrido essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes. Estamos acompanhando o envio de perto para garantir que a entrega ocorra o quanto antes.

Permanecemos totalmente à disposição para qualquer esclarecimento adicional em nossos canais oficiais de atendimento. Por favor, não hesite em nos procurar pelo WhatsApp ou e-mail, onde teremos prazer em lhe auxiliar.

Agradecemos a sua compreensão e seguimos à disposição.