Muito atraso na entrega.
Respondida
Balneário Camboriú - SC
21/09/2023 às 07:52
ID: 172465359
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de saber se irão entregar, fiz a compra do colágeno beauty in e até agora nada de entrega, nem número de rastreamento, pois ainda não foi postado, email que chegou é só da nota fiscal, quero sabe se já despacharam , se tem número de rastreamento, pois não tô conseguindo entrar na conta do produto. Por favor me passem um número que me atendam ou devolução do valor da compra
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Resposta da empresa
21/10/2023 às 16:47
Michelly, tudo bem?
Recebemos a notificação dos correios que a sua entrega foi realizada na seguinte data: 22/09/******* *******
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido, essa não é a experiência que queremos dar aos nossos clientes.
Estamos com várias ações para melhoria de nossos processos de logística e atendimento, com objetivo de evitar experiências como essa que nos relatou.
Caso tenha alguma dúvida, por favor entre em contato através dos nossos canais oficiais.
É um prazer ter você como cliente, sempre que precisar estaremos a disposição!
Cláudia Araújo
SAC - Beauty in