Pedido não enviado em compra feita há mais de 1 mês
Resolvido
Goiânia - GO
11/05/2026 às 11:10
ID: 248279959
Fiz uma compra no dia ***** e o pedido ainda não foi enviado.
Pedido n. #*****.
Não consigo nenhuma posição da empresa via contato de ***** e e-mail.
Não recomendo!
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 11:58
Olá!
Pedimos desculpas pela demora no retorno e por qualquer transtorno causado.
Verificamos que o seu pedido foi entregue com sucesso.
Lamentamos a dificuldade que encontrou para obter informações pelos nossos canais de atendimento e já estamos trabalhando para aprimorar nossos processos e oferecer um suporte mais ágil.
Agradecemos pelo seu feedback e permanecemos à disposição caso precise de qualquer auxílio.
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 12:37
Demora excessiva na entrega e sem informação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5