Reclamar dessa empresa

Bento Gonçalves - RS

05/08/2014 às 14:33

ID: 9649433

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um piano digital, Casio Celviano AP-*******, tendo feito pagamento por cartão de crédito no dia 23/7/14. Sou do interior do RS.

O pedido foi postado no dia 25, uma sexta feita, e na segunda feira estava em minhas mãos. O ******* do interior de GO ao interior do RS em 4 dias, com sábado e domingo no meio, e foi entregue no período da manhã.

A caixa veio em bom estado, e o piano em perfeito estado, como eu esperava.

Montei o piano e dei falta do gancho para prender o fone de ouvido e da estante para leitura de partituras. Mandei email na 3a feira dia 29/7/14 solicitando os mesmos.

Hoje recebi por sedex a estante e o gancho, ambos em perfeito estado.



Posto aqui o elogio em razão do preço imbatível do produto, do tempo de entrega e transporte (o frete foi grátis e o sedex dos acessórios também não me foi cobrado) e da agiliade do pós venda.



Nota 10, recomendo negociar com a empresa.

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Consideração final do consumidor

10/12/2020 às 00:07

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10