Serviço de assistência técnica PS5 com defeito e atraso na entrega

Não respondida
Porto Alegre - RS
13/06/2026 às 23:31
ID: 251325921
Fiz a solicitação de assistência técnica para colocar analógicos hall effect no controle de ps5 na unidade do shopping iguatemi, além de atrasarem o concerto pois o prometido era de 5 dias o concerto ficou pronto em 17 dias, também deixaram o analógico esquerdo torto, que é resultado de uma solda e encaixe mal feitos na placa do controle junto de manchas pretas e arranhões que apareceram misteriosamente no controle, já que o mesmo foi apresentado como "sem marcas de uso" na solicitação de assistência e que não consegui remover e não quiseram arrumar e inventaram desculpas de que isso é normal após a colocação dos novos analógicos