Bebê Atlantis não confiável.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/02/2023 às 10:22
ID: 159529853
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma Câmera Digital Infantil Rosa para presentear minha neta no Natal.
O produto não funcionou e todas as minhas mensagens de reclamação no WhatsApp são respondidas com a mesma mensagem pronta. Sequer prestam atenção no que postei. Os e-mail não são respondidos.
É uma empresa que coloca o dinheiro no bolso e ignora o cliente. Não caiam na besteira de comprar qualquer coisa nessa empresa. Pós venda péssimo.
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Consideração final do consumidor
28/06/2023 às 12:01
A empresa não respondeu, não resolveu o problema e não deu a mínima. Não é confiável e sinaliza uma séria questão moral pois não teve a mínima preocupação em dialogar. A empresa tem meus dados, minhas compras, sabe que o produto foi vendido e entregue; era um presente de aniversário. Estava com defeito, enviei fotografia e me comprometi a devolver mas só aceita se eu apresentar uma nota que veio presa à mercadoria e foi danificada , nota que eles mesmos têm em mãos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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