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São Paulo - SP

10/10/2023 às 13:54

ID: 173710827

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei no dia 24/09 um Conjunto de Tênis portátil, para dar ao meu neto no dia das crianças, o prazo de entrega seria de 7 a 10 dias úteis e até agora não recebi nada. Já enviei e-mail, reclamei no site, Instagram e Facebook e eles não respondem.
É um absurdo eles estarem na média tanto tempo enganando todo mundo.. Isso já é caso de polícia.

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Resposta da empresa

11/10/2023 às 11:29

Bom dia, Sandra, tudo bem?

Repassei sua solicitação para nossa equipe averiguar o status de seu pedido com a transportadora. Assim que me retornarem, estarei retornando contato com a Senhora por aqui.

Seguimos à disposição,

Equipe Bebê Atlântis

Consideração final do consumidor

21/10/2023 às 13:05

Bebê Atlantis!
Depois de muito reclamar e quase um mês de atraso, entregaram.
Não pude presentear meu neto no Dia das crianças

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1