Atraso na entrega de produto importado e atendimento insatisfatório
Não respondida
São Paulo - SP
17/12/2025 às 23:38
ID: 235166647
Fiz uma compra no dia 30 de novembro.
Recebi uma msg dizendo que haviam recebido o pedido e me enviaram o número de rastreamento .
Deixei claro que era para o Natal.
Até agora não recebi e não sabia que o produto não era daqui, vinha de fora.
Entrei contato por WhatsApp e demoraram a responder, eu disse que me sentia enganada pois, não havia nenhuma referência na compra que o produto era importado.
Alguém me respondeu dizendo , realmente não , só uma página inteira, ainda temos que aturar esse tipo de comentario!
Lamentável para quem trabalha com o público esse tipo de atitude e resposta!
Isso demonstra a falta de capacidade de interagir, explicar e ajudar o consumidor a entender o que acontece com sua compra!
Falta respeito, empatia, e acima de tudo responsabilidade , fora a falta de educação!
NÃO RECOMENDO !!!! ATENDIMENTO PESSIMO!!!
INFELIZMENTE!
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