Cancelamento
Resolvido
Curitiba - PR
12/03/2021 às 13:18
ID: 120905263
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando cancelar a compra do curso pelos meios informados, mas não obtive sucesso!
Quero cancelar a assinatura e solicitar o reembolso do valor pago, pois o curso não atende minhas necessidades.
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Resposta da empresa
15/03/2021 às 09:58
Oii Claudia.
Meu nome é Thaís, faço parte do suporte aqui do Bebê Bom de Garfo.
Primeiro gostaria de salientar que no site e na área do aluno informamos nosso e-mail oficial, *******, é por lá que recebemos e procedemos com o reembolso. É por esse e-mail também que entramos em contato logo após a compra, dando todas as instruções de acesso e nos colocando à disposição para ajudar.
Solicitei o reembolso de sua compra e entrei em contato com você via e-mail para explicar todos os detalhes de como o procedimento é realizado.
Caso tenha alguma dúvida, pode nos contatar ******* e teremos muito prazer em ajudar no que for preciso!
Grande abraço,
Thaís
Suporte Bebê Bom de Garfo
Consideração final do consumidor
26/04/2021 às 10:54
*******
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10