Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Atibaia - SP

15/06/2023 às 20:04

ID: 166519581

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra nesse site, e não recebi minha encomenda

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Resposta da empresa

10/07/2023 às 15:48

Prezados clientes informamos que a nossa empresa foi vítima de um site falso, a qual [Editado pelo Reclame Aqui] enganaram pessoa sem nosso conhecimento, e após as devidas providências do departamento jurídico o site falso foi derrubado e a empresa [Editado pelo Reclame Aqui] já não mais a tua enganando clientes em nosso nome, visamos que a nossa empresa é uma empresa séria e que trata com respeito a todos os nossos clientes seguindo devidamente os direitos e a lei.
Foi postado nas nossas páginas oficias Bebê do Brás Facebook e Instagran alertando sobre o site falso, não possuimos site de vendas.

Consideração final do consumidor

19/07/2023 às 22:19

Não tem muito o que fazer infelizmente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7