[Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Araraquara - SP
26/01/2023 às 13:47
ID: 158180665
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na loja online https://******* no dia 18 de janeiro e no ato paguei via pix.
Agora entro em contato com a loja, não me respondem. Mandei o comprovante do pagamento e sou ignorado o tempo todo.
Quero a devolução do meu dinheiro, mas impossível o contato.
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Resposta da empresa
14/04/2023 às 20:28
Oi Gustavo, tudo bem? Perdão pela demora em responder por aqui. Ficamos sem acesso ao ReclameAqui, recuperamos somente hoje.
Respondemos suas solicitações via suporte, mas para motivo de esclarecimentos, vamos responder por aqui também.
Sobre seu ******* um pequeno atraso na postagem do mesmo. Foi postado dia 26/01 e entregue dia 07/02, conforme está no rastreio *******.
Atenciosamente,
Lorraine
Consideração final do consumidor
21/07/2023 às 16:31
satisfatório
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7