Sem informação
Respondida
Birigui - SP
29/03/2023 às 19:09
ID: 161952529
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 17/03 na
Loja bebê estilo pelo Instagram e me deram até dia 28/03 para receber a compra, esperei me mandarem as informações como nota fiscal e o código de rastreio e até agora não mandaram nada, disseram que já postaram a mercadoria mas não me manda a nota nem o código de rastreamento
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Resposta da empresa
31/03/2023 às 10:59
Olá tudo bem? Sabemos que imprevistos acontecem, infelizmente nosso produtos são enviados pelos correios, e acaba tendo um atraso com a empresa.
Lembrando que como foi passado, a Nota fiscal dos produtos vão acompanhadas junto da mercadoria.
O prazo de entrega da sua encomenda é um prazo estimado, que no caso é passado ao cliente essa informação no momento da compra,
Fique de olho em sua área do cliente e verifique o posicionamento da sua encomenda junto aos correios
Qualquer problema, entre em contato com nossa equipe no suporte do WhatsApp ou E-mail, atendemos somente por esses canais de atendimento
Muito Obrigado
Equipe Loja Bebê Estilo