Dificuldade na Devolução e Descaso com o Cliente

Não resolvido
Sertão - RS
03/07/2025 às 19:14
ID: 221228619
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLoja PÉSSIMA! os produtos que comprei chegaram mas ficaram grandes pro meu filho. Solicitei a devolução por e-mail e whatsapp, no prazo de 7 dias após o recebimento.
Primeiro queriam me cobrar a devolução e eu me neguei a pagar pq é de direito do consumidor a devolução gratuita. Após isso ficaram de me enviar o código de postagem de devolução nos correios e estou esperando há mais de 15 dias.
Atendimento péssimo, descaso TOTAL com o comprador. Não indico JAMAIS essa loja.
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Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 16:06
Pessima loja
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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