Proprietário não responde
Respondida
Belo Horizonte - MG
02/12/2019 às 14:30
ID: 97638651
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma boneca no site bebê reborn Brasil no dia 15/11 e até hoje consta como em separação. Solicitei o cancelamento da compra uma vez que não chegará a tempo como previsto já que não foi sequer postada porém o proprietário de CPF: ******* não responde. Já mandei email, whatsapp e fale conosco no próprio site. Não comprem nesse site. Não é confiável.
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Resposta da empresa
18/12/2019 às 18:06
Olá. Tudo bem?
Conforme código de rastreio enviado à você por e-mail ******* seu pedido foi enviado 23/11/*******, inviabilizando o pedido de cancelamento imediato. De acordo com as informações do seu pedido, a compra segue dentro do prazo de entrega estabelecido e em caso de desistência é necessários recusar a encomenda no ato da entrega.
Para rastrear sua encomenda basta clicar no link abaixo:
https://**************
Qualquer duvida é só me chamar!
Se tiver qualquer outra dúvida pode me chamar no WhatsApp de atendimento******* =)
Até mais!